Facebook Pixel
Praktiline koolitus turismiettevõtetele: Külalislahke klienditeenindus, 29. - 30. märts Saaremaa Minusaaremaa.ee

Praktiline koolitus turismiettevõtetele: Külalislahke klienditeenindus, 29. - 30. märts

2. märts 2023

 

Saare Arenduskeskus ja Visit Saaremaa kutsuvad turismiettevõtteid osalema praktilisel kahepäevasel koolitusel

KÜLALISLAHKE KLIENDITEENINDUS

 

Kliendi jaoks ei koosne teenus kunagi ainult füüsilisest, käega katsutavast väärtusest. Tihtipeale on veelgi olulisem emotsioon, mis sellega kaasneb. Seetõttu on äärmiselt oluline pöörata tähelepanu klienditeenindusele, mis võiks kasvada meeldejäävaks külalislahkuseks kui oluliseks osaks ettevõtte kuvandist.

Kahepäevane koolitus on eelkõige suunatud teenindusasutuste juhtidele, teenindusjuhtidele ja külalise kogemuse eest vastutajale.

 

Kuupäevad: 29. ja 30. märts 2023 (kolmapäev – neljapäev)

Kellaajad: 09.45 – 16.00

Toimumiskoht: Hotell Meri konverentsiruum Abruka (Pargi 16, Kuressaare)

Koolitajad: Aile Laansalu ja Tene Link (Thomas Disc sertifitseeritud koolitajad)

Osalemine: Koolituse hind osaleja kohta on 50 eurot. Tasumine toimub arve alusel enne koolitust. Kohtade arv koolitusele on piiratud.

Registreerumine koolitusele on avatud kuni 15. märts või kohtade täituvuseni.

 

LISAINFO JA REGISTREERIMINE

 

Uudised

20. veebruar 2024

Saare maakonna ettevõtlusuudised - infokiri 21.02.2024

Vaata rohkem

20. veebruar 2024

1. märtsil ettevõtjate arutelu SUP-direktiivi e. ühekordse plastiku teemadel

Vaata rohkem

5. jaanuar 2024

11. jaanuaril infoseminar: Turismiettevõtete kestliku arengu mentorteenus

Vaata rohkem

4. detsember 2023

Saare maakonna ettevõtlusuudised - infokiri 5.12.2023

Vaata rohkem

27. november 2023

Selgusid 2023. aasta Saare maakonna tegusaimad kodanikud ja ühendused

Vaata rohkem

8. november 2023

Saare maakonna ettevõtlusuudised - infokiri 09.11.2023

Vaata rohkem

18. oktoober 2023

Turismiteenuste arenguprogramm 2023

Vaata rohkem

13. oktoober 2023

Saare maakonna ettevõtete tunnustamine 2023 - tulemused on selgunud!

Vaata rohkem

11. oktoober 2023

Saare maakonna ettevõtlusuudised - infokiri 12.10.2023

Vaata rohkem

11. oktoober 2023

Veebikoolitus "ChatGPT turunduses ja igapäevatöös", 31. oktoobril

Vaata rohkem

Ole kursis Saaremaa uudistega

Küsimused ja ettepanekud

SA Saare Arenduskeskus

www.sasak.ee
info@sasak.ee
+372 452 0570

Toetavad

Minusaaremaa.ee - Saaremaa info. Sündmused, töökuulutused, kinnisvara Saaremaal